Hablemos sobre los emails y mensajes de texto de tipo spam.
Cuando los estafadores envían mensajes de tipo spam que parecen legítimos (pero no lo son), suelen estar tratando de engañarte para que hagas clic en enlaces y les des información personal o financiera. Datos tales como tus contraseñas o números de cuenta bancaria y Seguros Social son valiosos para los estafadores. Con ese acceso a tus cuentas, los estafadores podrían tratar de robarte tu dinero o tu identidad. O ambas cosas.
Para ayudarte a reducir el spam y evitar las estafas:
Use filtros. Es probable que su teléfono móvil tenga opciones para filtrar y bloquear mensajes de texto de remitentes desconocidos. Algunos proveedores de servicios de telefonía inalámbrica y aplicaciones de bloqueo de llamadas también pueden ser útiles para bloquear mensajes no deseados. Varios de los proveedores de servicio de email más conocidos, (como Gmail) tienen buenos filtros para mensajes spam habilitados de manera predeterminada. Pero si recibe un mensaje spam en su buzón de entrada de email, márquelo como spam o basura.
Cancele la suscripción de emails no deseados. El hecho de recibir menos emails no deseados le ayuda a evitar hacer clic en enlaces que pueden originar un ataque de phishing.
Proteja su información personal. Antes de ingresar su información personal en un sitio web, email o cadena de mensajes de texto, pise el freno. Pregúntese: ¿Por qué necesitan esta información? ¿Y qué va a pasar con esos datos? Recuerde también que nunca hay que compartir el número de Seguro Social con una persona que inicie una comunicación con usted.
Reporte los mensajes no deseados. Los mensajes no deseados suelen originar estafas. Repórtelos. Use la opción “report junk” de su teléfono o reenvíe los mensajes de texto no deseados al 7726 (SPAM) y los emails no deseados a su proveedor de email.
Aprenda más sobre cómo recibir menos emails y mensajes de texto de tipo spam. Si detecta una estafa, repórtela a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.
Para mayor información, consulte los materiales que la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFBP por sus siglas en inglés) tiene disponibles.